行为科学 课堂笔记精选

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传统经济学 VS 行为经济学

“正常的传统经济学”

假设:人是理性的,自立的,追求利益最大化。

“反常”的行为经济学

理性经济人假设是一种理想的,简化的假设;

人们往往靠直觉做决策;

人类的大部分行为是非理性的,受环境影响。

非理性行为是系统的,可以预测的。

前景理论结论

1,人们面临条件相当的获得前景时更倾向于确定性盈利。(风险规避)【人在获利的时候不爱冒险】面对获得,风险规避

2,人们面临条件相当的损失前景时更倾向于赌博冒险。(风险偏好)【人在损失的时候愿意冒险】面对损失,风险偏好

3,人们不仅看中财富的绝对量,更看重财富的变化量(参照依赖)【判断得失,参照依赖】

4,在得与失之间,人们对失更敏感。(损失规避)等量的损失比等量的获得,对人们的感觉产生更大的影响。

所有权依恋症损失厌恶的引申

eg amazon 3天 7天 30天 哪个退换货的比率最低?30天的。3天和7天的数据基本一致。

拥有一个东西的时间越长,就越不愿意放弃。

如何设计问卷?

1,问题一定不能具有引导性。

eg 我是一家银行 我想测试满意度,错误的问题:“你对多大程度上对我们银行银行满意?” 正确的问题。“你如何评价我们的服务?”

【问题应该是中立的,不具有引导性的。中性与否,决定是否客观】

2,重要的问题应该开篇问。【不被锚定】

3,一个问卷设定多少问题好。魔法数字:7加减2

什么是心流?

指的是当人们沉浸在当下着手的某件事情或者某个目标中时,全神贯注、全情投入并享受其中而享受其中而体验到的一种精神状态。

如何达到心流?how to achieve flow?

1,set clear goals

2,Eliminate distractions

3,Add an element of challenge

4,Choose something you enjoy

所有权依恋症【禀赋效应】

当你拥有一个东西的时候,你会高估他的价值

而当你没有拥有一个东西的时候,你会低估他的价值

1,人们总是对自己拥有的东西产生迷恋而无法自拔,

2,人们总是吧注意力集中到自己会失去什么,而不是会得到什么。

可以解释为什么卖主总是比买主估价高。

如何做出更好的决策消除所有权依恋症

1,如果你有一个朋友,真心的对你好,也了解你(不需要特别亲近的关系),他对你的预测,会比自己对自己的预测准确。(他是根据历史对你做出预测,而你是根据自己的感觉)在做决策的时候,听一下他的意见。

2,如果你有这么一个朋友,你是幸运的。

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