传统经济学 VS 行为经济学
“正常的传统经济学”
假设：人是理性的，自立的，追求利益最大化。
“反常”的行为经济学
理性经济人假设是一种理想的，简化的假设；
人们往往靠直觉做决策；
人类的大部分行为是非理性的，受环境影响。
非理性行为是系统的，可以预测的。
前景理论结论
1，人们面临条件相当的获得前景时更倾向于确定性盈利。（风险规避）【人在获利的时候不爱冒险】面对获得，风险规避
2，人们面临条件相当的损失前景时更倾向于赌博冒险。（风险偏好）【人在损失的时候愿意冒险】面对损失，风险偏好
3，人们不仅看中财富的绝对量，更看重财富的变化量（参照依赖）【判断得失，参照依赖】
4，在得与失之间，人们对失更敏感。（损失规避）等量的损失比等量的获得，对人们的感觉产生更大的影响。
所有权依恋症—损失厌恶的引申
eg amazon 3天 7天 30天 哪个退换货的比率最低？30天的。3天和7天的数据基本一致。
拥有一个东西的时间越长，就越不愿意放弃。
如何设计问卷？
1，问题一定不能具有引导性。
eg 我是一家银行 我想测试满意度，错误的问题：“你对多大程度上对我们银行银行满意？” 正确的问题。“你如何评价我们的服务？”
【问题应该是中立的，不具有引导性的。中性与否，决定是否客观】
2，重要的问题应该开篇问。【不被锚定】
3，一个问卷设定多少问题好。魔法数字：7加减2
什么是心流？
指的是当人们沉浸在当下着手的某件事情或者某个目标中时，全神贯注、全情投入并享受其中而享受其中而体验到的一种精神状态。
如何达到心流？how to achieve flow?
1,set clear goals
2,Eliminate distractions
3,Add an element of challenge
4,Choose something you enjoy
所有权依恋症【禀赋效应】
当你拥有一个东西的时候，你会高估他的价值
而当你没有拥有一个东西的时候，你会低估他的价值
1，人们总是对自己拥有的东西产生迷恋而无法自拔，
2，人们总是吧注意力集中到自己会失去什么，而不是会得到什么。
可以解释为什么卖主总是比买主估价高。
如何做出更好的决策—消除所有权依恋症
1，如果你有一个朋友，真心的对你好，也了解你（不需要特别亲近的关系），他对你的预测，会比自己对自己的预测准确。（他是根据历史对你做出预测，而你是根据自己的感觉）在做决策的时候，听一下他的意见。
2，如果你有这么一个朋友，你是幸运的。